Algemene Voorwaarden van Remise
Dit zijn de algemene voorwaarden (hierna: “Algemene Voorwaarden”) van Restaurant Remise met maatschappelijke zetel te Gierle en ingeschreven in de K.B.O onder nummer 0466.335.418. (Hierna: “Restaurant Remise”).
Artikel 1 – Toepassingsgebied
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke offerte en elke tot stand gekomen overeenkomst met betrekking tot producten en/of diensten door ons aangeboden.
Artikel 2 – Prijs en betaling
De prijs voor onze goederen/diensten is deze vermeld op de rekening.
Al onze facturen en kasticketten zijn onmiddellijk betaalbaar na ontvangst ervan. Indien wij een voorschot vragen zullen wij onze activiteiten pas aanvatten na ontvangst van het voorschot.
Voor iedere vertraging in de betaling is de Klant vanaf de vervaldag van de factuur van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd van 1% per begonnen maand waarbij elke begonnen maand geldt als een volledige maand en zulks onverminderd eventuele schadevergoeding en kosten. Eveneens is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten belope van 10% van het factuurbedrag met een minimum van 250 euro als schadebeding, dit zonder voorafgaande ingebrekestelling en bovenop de hoofdsom, de verwijlinteresten, innings-, aanmanings-, vervolgingskosten en onkosten ten gevolge van tijdverlies en gerechtelijke of juridische kosten. Dit schadebeding doet geen afbreuk aan de verplichting de bedongen verwijlintresten te betalen.
Betwistingen dienen binnen de vijf werkdagen na verzending van de factuur per aangetekend schrijven aan ons kenbaar gemaakt te worden op straffe van onontvankelijkheid.
Artikel 3 – Geldigheid cadeaubon
Onze cadeaubonnen uitgeschreven rechtstreeks aan de klant in het restaurant zelf, of bekomen via de website met als tussenpersoon Resengo, dienen onmiddellijk voldaan te worden. Hetzij door cash betaling of met de kaart, hetzij per onmiddellijke overschrijving op het moment van de aankoop.
Een cadeaubon is exact 1 jaar geldig vanaf de datum van uitgifte. Deze worden niet verlengd.
Bij het niet volledig opgebruiken van de cadeaubon bij 1 bezoek, noteren wij het resterende bedrag op de cadeaubon. De datum van de cadeaubon blijft de originele datum van 1 jaar na uitgifte.
Artikel 4 – Reservaties van groepen
Bij reservaties van grotere groepen dat wil zeggen vanaf 8 personen vragen wij bij de reservatie een voorschot van 400 euro.
De reservatie zal pas vastliggen als wij het bedrag ontvangen hebben op onze rekening.
Indien op de dag van de reservatie de groep kleiner blijkt te zijn dan vooraf vastgelegd, dan kunnen wij van het voorschot 50 euro per geannuleerde gast afhouden.
Artikel 5 – Allergieën en intoleranties
Wij houden in de mate van het mogelijke rekening met allergieën en intolleranties. Met persoonlijke wensen kunnen wij enkel rekening houden als deze op voorhand aan ons gemeld werden. Indien er op het moment van de reservatie speciale wensen blijken te zijn, kunnen wij hier een supplement voor aanrekenen.
Artikel 6 – Vertrouwelijkheid en Privacy
Wij zijn de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens en verwerken deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk behoudens in geval van opzet of grove fout.
Bovendien zijn wij niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, zowel persoonlijke-, lichamelijke- als zaakschade. Ook zijn wij niet aansprakelijk voor gebeurlijke ongevallen of diefstal.
Artikel 8 – Overmacht
In geval van overmacht zijn wij niet gehouden onze verplichtingen na te komen. In dat geval kunnen wij ofwel onze verplichtingen opschorten voor de duur van de overmacht, ofwel de reservatie definitief ontbinden.
Overmacht is elke omstandigheid buiten onze wil en controle die de nakoming van haar verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhindert. Hieronder begrijpen wij ondermeer maar niet beperkt tot: ziekte, stakingen, onverwachte files, ongevallen op de Europese wegen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, storingen in een netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de website, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden,…
Artikel 9 – Bevoegdheid en toepasselijk recht
Het Belgische recht is van toepassing op alle geschillen die verband houden met of die voortvloeien uit onze aanbiedingen en/of overeenkomsten. In geval van geschillen of betwisting zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van onze maatschappelijke zetel bevoegd.